Visie? Missie? Strategie?
Vorige week, tijdens een van onze interne SAM-sessies, zijn we aan de slag gegaan met het aanscherpen van onze visie, missie en strategie. En deze onderwerpen zijn in ons team altijd aanleiding tot boeiende, grappige, inspirerende en soms verhitte discussies. Want wat bedoelen we nu eigenlijk met visie, missie en strategie? De termen roepen diverse beelden en definities op en de discussie daarover houdt ons af van waar het echt om draait: waartoe is SAM op aarde en wat is onze stip op de horizon?
Uiteindelijk kwamen we tot gezamenlijke definities: SAM Kwaliteit is ontstaan omdat wij een overtuiging hebben! Een overtuiging t.a.v. kwaliteitsmanagement, maar ook t.a.v. samenwerken, MVO, ontwikkeling en gezamenlijkheid. Die overtuiging is onze visie. Daarnaast hebben wij doelen gesteld. Het is onze missie deze doelen te behalen. En om die te behalen hebben we een aanpak voor ogen. Ineens waren visie, missie en strategie veel duidelijkere begrippen geworden.
Ja, als je het zó zegt….